20.06.2018

Как заказать

Как купить?

Если вы являетесь клиентом из Чувашии, тогда приобрести кухню, выполненную в классическом стиле, лучше всего у нас. Мы располагаем многими салонами, местонахождение которых вы можете узнать на странице с контактами.

Если вы живете в Москве, тогда посетите выставочный салон. Он находится на Ярославском шоссе, 19 строение. Мебельный центр называется “Ярославский”. Необходимо подняться на 4 этаж и дойти до отдела под названием “Гранд Мебель”.

Мы слишком далеко от вас? Но вы можете узнать, сможем ли мы сотрудничать или нет. Для этого стоит лишь оставить заявку, воспользовавшись формой, которая находится внизу страницы.

Ниже мы покажем вам ответы на часто задаваемые вопросы. Это в большинстве случаев касается тех людей, которые находятся далеко от нас.

В какие регионы могут доставляться кухни?

Мы привозим кухонную мебель в г. Йошкар-Ола, Казань, Владимирскую, Нижегородскую обл., Москву и область.

Возможен ли заказ другой мебели?

Если говорить о регионах России, которые были перечислены выше, мы доставляем на заказ деревянные кухни, которые имеют столешницы, изготовленные из искусственного камня. В удаленные регионы другую мебель не поставляем. Связан этот факт с нашей работой, ее экономической схемой. У нас имеется единый прайс-лист, который действует для вышеупомянутых регионов, Чувашии. Дополнительные расходы на транспорт не включаются в стоимость кухни только в случае с деревянными кухнями.

А вот в пределах Чувашской Республики вы можете сделать заказ на разную мебель, которую можно установить в жилом пространстве.

Можно ли рассчитать стоимость кухонного гарнитура, и каким образом это делается?

Да, есть такая возможность. Вы должны отправить проект будущей кухни нам либо план вашего помещения. Тогда мы можем сделать расчеты стоимости кухни. Для начала подобного процесса стоит связаться с нашими специалистами. Для этого достаточно заполнить форму, которая находится внизу страницы, и отправить ее нам.

Но как вариант – проверить нас, используя Единый госреестр юрлиц.

Например, я сделал заказ. Какие гарантии я получу, что мой заказ дойдет до меня?

Когда заходит речь о сотрудничестве с людьми, которые вам ранее незнакомы, то это вопрос мужества. Нам люди доверяют на протяжении многих лет. Доверьтесь нам и предоставьте свой проект для работы.

Расчет будущей кухни

Если хотите проверить, являемся ли мы благонадежными, можете позвонить в местную администрацию. Спросите их по поводу ООО “Тэрция”, отзывах о компании.

Еще можно изучить отчет в виде фотографий, который расскажет о посещении федеральных чиновников данной компании.

Предположим меня устраивают ваши условия, и я хотел бы осуществить заказ. Как мы должны подобрать оттенок будущей мебели?

В тот момент, когда мы согласовываем проект, его условия, мы демонстрируем ”живой” образец оттенка мебели. Этим занимается мастер либо дизайнер.

Что касается предоплаты – куда ее высылать, как и в каком размере?

Подбор цвета кухни
Подписание договора

Мы берем наперед 50% от всей стоимости кухни. Предпочитаем, чтобы заказ оплачивали наличными. Если платеж безналичный, тогда деньги нужно перечислить на расчетный счет нашей компании. Можно провести платеж с карточки на карточку банка. Можно использовать и другие способы расчета, которые будут для вас более удобными.

Куда и когда следует внести доплату?

Доплату можно оплатить безналично либо налично. Выполняется данный платеж, когда будет готова мебель. Момент готовности – это когда мы оповестили вас об этом, и предоставили отчет в виде фотографий.

Какую документацию следует предоставить для осуществления заказа?

Когда между компанией и заказчиком оформляется заказ, то необходимо составить договор, оговорить условия заказа, создать эскиз, где будут также указаны размеры кухни, обсудить спецификацию заказа.

Каким образом будет доставляться и монтироваться мебель?

С того момента, как вы оплатите заказ в полной мере, на протяжении недели бригада сотрудников привезет кухню к месту назначения и там проведет монтаж. Но прежде наш администратор позвонит заказчику и обсудит день, который будет удобный для обеих сторон.

Если кухня стоит дешевле, не значит ли это, что она хуже по качеству?

Изначально может показаться, что низкая цена мебели – результат низкого качества изделия. Но все обстоит иначе. Низкая цена у нас обеспечивается в результате снижения издержек. Мы экономим сбытовые затраты (работа проходит в собственных салонах, нет необходимости в аренде), производственные затраты (мы обладаем своей производственной базой).

При заказе мебели в нашей компании, вы получаете гарантию на 3 года. Мы используем на производстве только качественные комплектующие, ведь это выгодно, в первую очередь, для нас. Поэтому заказывать удаленно можно только деревянные кухни и только те модели, которые имеют столешницы, изготовленные из искусственного камня.

Мы рекомендуем присмотреться к нашим работам, изучить их качество, просмотреть фотографии.

Как вы решаете вопросы, связанные с гарантией, сервисом?

Обратиться по гарантийному случаю вы можете к любому нашему консультанту. Он передаст информацию в Сервисный Центр. Там ее будут контролировать до того момента, пока обязательства по гарантии не будут решены.

Если речь идет об удаленных регионах, то подобные вопросы решаются за 10 дней. Такой срок указан в связи с тем, что в сторону Москвы мы выезжаем раз в неделю. В прошлом году в Москве была введена такая должность, как мастер по сервису. Поэтому подобные вопросы здесь решают гораздо быстрее.

Если вы надумали сделать заказ либо приобрести классическую кухню, сделанную из массива дерева, тогда заполняйте форму, расположенную ниже. Еще мы готовы принять заказ на кухню в классическом стиле, где сделаны фасады из МДФ, и для облицовки которых использовался натуральный шпон дерева.